Információk

A baloldali menü segítségével navigálhat az oldalon.

 Házhoz szállítás webáruházunkból

• A termékek kiszállítását logisztikai partnereink és munkatársaink a hét minden munkanapján végzik.
• Amennyiben a megrendelt termék készleten van, szállító partnerünk a rendelést várhatóan 1-5 munkanapon belül kézbesíti azt.

 Webáruházunkban elérhető fizetési módok

• Készpénzes fizetés
• Bank/hitelkártya: A tranzakció biztonságáról pénzügyi partnerünk, az OTP Bank gondoskodik
• Banki átutalás: A megrendelést követően (ha a rendelés minden eleme kiszolgálhatóvá válik) egy elektronikus díjbekérő számlát küldünk e-mail üzenetben, melyen megtalálod az átutaláshoz szükséges adatokat: bankszámlaszámunkat, valamint a megrendelési számot, amit a közlemény rovatban kell feltüntetni.
• Áruhitel: Hitelnyújtó partnerünk a OTP Bank. Az elérhető hitel lehetőségekkel kapcsolatban további információkat itt talál.

 Rendelés állapot

• Beérkezett: Megrendelésedet megkaptuk és feldolgozásra vár.
• Fizetés, függőben: A rendelés vételárának kifizetése könyvelés alatt van.
• Fizetve, függőben: Ebbe a státuszba kerül a rendelés a sikeres bankkártyás fizetés után.
• Függőben: A rendelésben legalább egy darab termék beszállításának visszaigazolására vár.
• Visszaigazolva: A rendelésben legalább egy darab termék a választott átvételi mód szerinti raktárba tart.
• Futárnak átadva: A rendelés átadásra került a futárszolgálat felé, megkezdődött a kiszállítás.
• Teljesítve: A rendelés átvételre került.
• Törölt: A rendelés törlésre került.

 Raktárkészlet

• Raktáron: Ha egy termék jelenleg készleten van az üzletünkben, a felirat alatt pedig megtalálod, hogy várhatóan mikor vehető át.
• Külső raktáron: Ha egy termék jelenleg nem az üzletünkben van készleten, a felirat alatt pedig megtalálod, hogy várhatóan mikor vehető át.
• Rendelésre: Ha egy termék jelenleg nincsen készleten, a felirat alatt pedig megtalálod, hogy várhatóan mikor vehető át.
• Előrendelhető: Ha egy termék jelenleg még nincsen készleten, de várható belőle a készletezés.
• Szállítás alatt: Ha egy termék jelenleg nincsen készleten, de már úton van belőle a raktárunkba.
• Utolsó darab! : Ha egy termék utolsó darabja jelenleg készleten van az üzletünkben, a felirat alatt pedig megtalálod, hogy várhatóan mikor vehető át.

 Garancia

• Minden termékünk hivatalos magyar garanciával rendelkezik, így bármely hivatalos szervizpartnerhez elvihető és érvényesíthető!
• További részletek a garanciális ügyintézésekről.

 Hitel

 

 Hűségpont

• Minden vásárlásod alkalmával hűségpontokat kapsz, melyeket a későbbi vásárlásaid során használhatsz fel.
• Hűségpontok felhasználásával kedvezményesen juthatsz hozzá a webáruház termékeihez.
• A hűségprogramban kizárólag regisztrált felhasználóink vehetnek részt.
• További részletek a hűségpontról.

 Üzembehelyezés

• Kerékpár Üzembehelyezése